Aparcaments del Prat de Llobregat
Et recomanem que la primera vegada que lloguis els vehicles ubicats en aquests aparcaments dediquis 2 minuts a llegir atentament la informació que trobaràs a continuació.
- Plaça de l’Església: plaça de l’Església, 08820 El Prat de Llobregat (Barcelona)
- Cases d’en Puig: Plaça de l’Agricultura 4, 08820 El Prat de Llobregat (Barcelona)
- Escola Galileo Galilei: avinguda de la Verge de Montserrat 236, 08820 El Prat de Llobregat (Barcelona)
- Promoció Econòmica: carrer de les Moreres 85, 08820 El Prat de Llobregat (Barcelona)
Iniciar el lloguer
El vehicle sempre s’estarà carregant. Cada vehicle funciona diferent, però alguns punts són compartits:
- Inicia la reserva i obre el vehicle amb l’app.
- Prem el botó que permet aturar la càrrega (en els Renault Zoe està al costat esquerre del volant i a la furgoneta Berlingo es troba al costat de la mànega de càrrega).
- Desendolla el cable de càrrega tant del cotxe com del punt de càrrega i tanca les dues tapes.
- Desa el cable de càrrega al maleter.
Si has reservat la furgoneta i és la primera vegada, et recomanem que donis un cop d’ull al manual d’ús: t’ajudarà en el procés de càrrega, a saber on tens els materials de suport, etc.
Finalitzar el lloguer
Quan tornis el vehicle a la seva plaça, és imprescindible que el deixis carregant. Per activar la càrrega:
- Aparca el cotxe a la plaça reservada per a Som Mobilitat.
- Prem el botó situat al costat esquerre del volant per desbloquejar la tapa de l’entrada on connectar el cable de càrrega.
- Endolla un dels extrems del cable al cotxe i l’altre al punt de càrrega.
- Activa la càrrega amb el clauer d’EVcharge (el trobaràs a la guantera)*.
- Comprova que el vehicle està carregant correctament. Per assegurar-te que el vehicle està carregant, revisa que al panell de control hi apareix un rellotge de sorra i el temps que queda fins a la càrrega completa.
- Tanca el cotxe amb l’app i finalitza la reserva.
*IMPORTANT: segueix les instruccions de la pantalla per escollir la boca de càrrega en cas que no hi hagi cap cotxe carregant en aquest punt. Aquest pas l’hauràs de fer prement el botó de sota de la pantalla del costat on tens aparcat el vehicle.
RECORDA
Pel bon funcionament del servei i els futurs usuaris, comprova que deixes el vehicle carregant. Si tens qualsevol incidència durant l’ús del vehicle, truca al telèfon d’urgències de Som Mobilitat: +34 681 60 83 14 (de dilluns a diumenge de 8 a 23 h).
Valoració del servei
Valora el servei
Un cop finalitzada la reserva podràs accedir a un breu formulari: notifica’ns l’estat en què t’has trobat el cotxe i fes els teus suggeriments.
- Recorda: si durant la teva reserva embrutes el vehicle l’has de tornar tan net com t’agradaria trobar-lo.
Has fet alguna tasca de manteniment o neteja?
Totes les persones usuàries del servei podem contribuir a la cura de la flota.
- Cuidadors: per mantenir els vehicles en les millors condicions és recomanable que diversos usuaris d’una comunitat s’ocupin de tasques de neteja o manteniment dels vehicles. Aquestes persones rebran una compensació amb hores de mobilitat elèctrica compartida (+info)