Aparcament MIFAS - Girona
Informació d'ús
Et recomanem que la primera vegada que hagis d’utilitzar els vehicles ubicats en aquest aparcament dediquis 2 minuts a llegir atentament la informació que trobaràs a continuació.
Si tens qualsevol incidència durant el procés de reserva i ús del vehicle pots contactar-nos a través del telèfon d’assistència de carsharing de Som Mobilitat +34 681 60 83 14 de dilluns a diumenge de 8 a 23 h.
Info bàsica de l'aparcament
Info bàsica de l'aparcament
Info bàsica de l'aparcament
Xat d’usuaris: enllaç al Telegram
Com et trobaràs el vehicle quan arribis?
El vehicle sempre s'estarà carregant. Per desendollar el cable de càrrega:
Cada vehicle funciona diferent però alguns punts són compartits:
- Obre el cotxe amb l’app.
- Prem el botó que trobaràs al costat del volant (a l’alçada del genoll esquerre) per desbloquejar el cable de càrrega (en el Kona el trobaràs a la clau del vehicle).
- Desendolla el cable de càrrega i tanca les dues tapes.
- El cable de càrrega és del propi punt de càrrega, deixa’l ben col·locat i enrotllat al ganxo que trobaràs al mateix punt de càrrega.
Disposes d’un cable de càrrega al maleter per a fer càrregues en ruta.
Com has de deixar el vehicle quan tornis a l'aparcament?
És molt important que deixis el vehicle carregant. Per activar la càrrega:
- Prem el botó que trobaràs al costat del volant (a l’alçada del genoll esquerre) per desbloquejar la tapa de l’entrada on connectar el cable de càrrega. També podries trobar aquest botó a la clau del vehicle.
- Endolla el cable de càrrega al vehicle.
- La llum blava del punt de càrrega t’indicarà que està carregant.
- Tanca el cotxe amb l’app i finalitza la reserva.
Comprova que el vehicle està carregant correctament (al panell de control marca el “Temps restant de càrrega”), tanca el cotxe amb l’app i finalitza la reserva.
RECORDA
Pel bon funcionament del servei i els futurs usuaris comprova sempre que deixes el vehicle carregant. Si tens qualsevol dubte o incidència amb el procés de càrrega truca al telèfon d’assistència (+34 681 60 83 14 de dilluns a diumenge de 8 a 23 h).
Informació d'accés
A peu
- L’adreça d’accés per a vianants és carrer de la Creu, passeig d’Olot o carrer Barcelona.
- Es pot accedir a peu a l’aparcament per qualsevol dels tres accessos les 24 h.
En cotxe
- Els accesos poden ser pel carrer de la Creu i el passeig d’Olot, tant d’entrada com de sortida; o bé pel carre Barcelona, només d’entrada.
- La barrera s’obre automàticament per lectura de matrícula. En cas que no funcioni hi ha una targeta del pàrquing a la guantera.
Ubicació dels vehicles
- Les places d’aparcament no estan numerades.
- Ubicació de la plaça d’aparcament: els vehicles estan al costat de l’accés del carrer de la Creu, prop de la cabina dels vigilants.
Si et trobes la plaça ocupada comunica-ho al personal de l’aparcament i, en cas que no hi hagi ningú a la cabina d’atenció al públic, polsa l’intèrfon o truca al telèfon d’assistència de Som Mobilitat.
Fi de reserva
El teu feedback és important per garantir el millor servei a tothom
Valora el servei
Un cop finalitzada la reserva podràs accedir a un breu formulari: notifica’ns l’estat en què t’has trobat el cotxe i fes els teus suggeriments.
- Recorda: si durant la teva reserva embrutes el vehicle l’has de tornar tan net com t’agradaria trobar-lo.
Has fet alguna tasca de manteniment o neteja?
Totes les persones usuàries del servei podem contribuir a la cura de la flota.
- Cuidadors: per mantenir els vehicles en les millors condicions és recomanable que diversos usuaris d’una comunitat s’ocupin de tasques de neteja o manteniment dels vehicles. Aquestes persones rebran una compensació amb hores de mobilitat elèctrica compartida (+info)
