Nova estructura de comunicació interna de la cooperativa
Amb l’objectiu de millorar la comunicació interna amb les persones sòcies i usuàries de Som Mobilitat i afavorir la participació, hem dissenyat una nova estructura comunicativa. Aquesta reestructuració té per objectiu tenir canals de comunicació més directes amb totes les persones vinculades a la cooperativa i l’hem organitzat a través de diversos grups de Telegram, cadascun d’ells amb finalitats diferents.
Paulatinament anirem traslladant els grups de Whatsapp existents cap a aquesta nova estructura (en cas que estiguis en algun grup i hi hagi alguna modificació t’informarem amb temps suficient perquè, si ho desitges, puguis fer el canvi cap als nous canals de comunicació).
Grup del Grup Local d’un barri o municipi
Adreçat a totes aquelles persones sòcies de Som Mobilitat que volen fer activisme social en el camp de la mobilitat i a l’entorn de la cooperativa. Persones que volen promoure xerrades, debat, opinió pública de manera altruista. També fer que Som Mobilitat o tot el concepte de mobilitat elèctrica compartida sigui present a les fires, a les escoles i instituts; a les institucions i empreses. Estar en aquest grup no implica responsabilitats compromeses, és una acció voluntària.
Grup d’usuaris/es d’una comunitat o aparcament
Pensat per a totes aquelles persones usuàries del servei de lloguer de vehicle elèctric compartit de Som Mobilitat d’una comunitat o aparcament concret. És un grup tipus fòrum d’ajuda mútua entre usuaris on es poden resoldre dubtes en relació al servei, el vehicle elèctric, els punts de càrrega, l’aparcament, etc.
Grup de cuidadors/es
Per totes aquelles persones que vulguin cuidar el/s cotxe/s que hi ha en un aparcament o comunitat. Seran responsables de fer feines de manteniment dels vehicles (neteges, portar-los a revisions o reparacions, resoldre algunes incidències del servei en moments puntuals, etc). És un grup de coordinació permanent amb l’equip tècnic per poder fer seguiment de l’estat dels vehicles i garantir la qualitat del servei. Les hores dedicades a tasques de manteniment es compensen amb un descompte amb hores de mobilitat elèctrica compartida (+ info sobre tasques i responsabilitats dels cuidadors aquí).
Per altra banda, recordem que seguim tenint els canals de comunicació externa a disposició de totes les persones sòcies, usuàries i interessades en Som Mobilitat: butlletí mensual (si no hi estàs subscrit ho pots fer aquí) i xarxes socials (Twitter, Facebook, Instagram, Youtube i LinkedIn).
